BRIGHTON: Hasrat seorang peminat bola sepak dari Korea Selatan, James, untuk menyaksikan perlawanan Tottenham secara langsung di Stadium Amex bertukar mimpi ngeri apabila tiket bernilai £900 yang dibelinya melalui laman jualan semula tidak sah. Ketika cuba memasuki stadium, tiket itu telah dinyahaktifkan kerana dikenal pasti dibeli secara tidak sah.
James bukan satu-satunya mangsa. Lebih 100 penyokong turut mengalami nasib sama apabila tiket mereka dibatalkan. Pasaran gelap tiket Liga Perdana kini menjadi isu serius, dengan penjual menggunakan bot dan identiti palsu untuk membolot ratusan tiket, sebelum dijual semula pada harga melambung.
Menurut Pengerusi Football Supporters’ Association, Tom Greatrex, fenomena ini semakin “endemic” dan menyukarkan penyokong setia mendapatkan tiket melalui saluran rasmi. Brighton kini melaksanakan langkah tegas, termasuk melantik pegawai penyiasatan tiket, Joseph Sells, yang bertugas menjejak transaksi meragukan serta mengesan penjualan semula atas talian.
Pada perlawanan menentang Tottenham, Brighton berjaya menghalang 285 tiket tidak sah dengan nilai pasaran gelap dianggarkan mencecah £100,000. Sebanyak 12 pemegang tiket musim turut dikenal pasti sebagai penjual haram dan hak mereka ditarik balik.
Liga Perdana Inggeris sedang memperkenalkan teknologi kod bar terenskripsi bagi mengekang masalah ini. Brighton sendiri menggunakan sistem pintar yang menilai skor risiko setiap pembelian, termasuk mengesan pola luar biasa seperti transaksi rentas negara dengan kad prabayar.
Bagi peminat yang tertipu, pihak kelab menyediakan surat rasmi untuk menuntut bayaran balik daripada bank serta menawarkan kerusi kosong yang masih ada. Namun, bagi penyokong seperti James, pengalaman yang sepatutnya menjadi detik impian berubah menjadi kekecewaan mendalam.
