SEPANG: Malaysia Airports memperhebat usaha memperkukuh rangkaian penerbangan serta kesiapsiagaan operasi lapangan terbang menjelang Tahun Melawat Malaysia 2026, bagi memastikan pengalaman ketibaan pelancong yang lancar, selesa dan menepati piawaian antarabangsa di semua pintu masuk negara.
Pengarah Urusan Malaysia Airports, Datuk Mohd Izani Ghani, berkata keutamaan syarikat itu adalah mengurus peningkatan trafik penumpang secara cekap sambil mengekalkan tahap prestasi yang konsisten dan boleh dipercayai di lapangan terbang antarabangsa serta domestik. Menurut beliau, sebagai pengendali pintu masuk negara, Malaysia Airports melaksanakan penyelarasan di peringkat nasional bagi memastikan keseragaman piawaian perkhidmatan di seluruh rangkaian lapangan terbang.
Beliau menjelaskan bahawa tumpuan diberikan kepada penggunaan aset secara optimum, kestabilan proses operasi serta kerjasama erat dengan rakan syarikat penerbangan. Pendekatan ini bertujuan menyokong pertumbuhan kesalinghubungan udara, mengurus aliran penumpang pada waktu puncak dan memastikan operasi lapangan terbang kekal cekap serta selaras dengan jangkaan antarabangsa.
Sebagai langkah pelaksanaan, lapangan terbang di seluruh negara telah melalui pelbagai penaiktarafan sepanjang 2025, dengan pemodenan menyeluruh Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur menjadi fokus utama. Di Terminal 1 dan Terminal 2, lebih 30 inisiatif penambahbaikan dilaksanakan termasuk naik taraf sistem pemprosesan penumpang, peluasan kemudahan layan diri, pembaharuan kemudahan awam serta penambahbaikan tawaran komersial.
Antara inisiatif utama ialah penaiktarafan kaunter daftar masuk dan kios serahan bagasi terbuka, pengenalan sistem pengurusan akses kenderaan bagi melancarkan aliran trafik di kawasan pelepasan serta penyediaan 12,500 troli penumpang baharu. Selain itu, sebanyak 100 kerusi roda percuma dan 210 kereta sorong bayi turut disediakan bagi meningkatkan keselesaan dan aksesibiliti penumpang.
Malaysia Airports juga melaksanakan penambahbaikan kemudahan sokongan termasuk tandas mesra keluarga, ruang menunggu berkonsep terbuka yang dinaik taraf, kemudahan surau yang lebih selesa serta pelancaran Calm Room di Terminal 2 bagi penumpang dengan ketidakupayaan tersembunyi.
Menyedari pengalaman pelancong bermula di pintu masuk negara, kerja naik taraf turut dipercepat di lapangan terbang lain seperti Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang, Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu dan beberapa lapangan terbang domestik terpilih. Penambahbaikan tersebut merangkumi sistem serahan bagasi layan diri, parkir tanpa tunai, penaiktarafan eskalator serta pembaharuan surau dan tandas.
Seiring pelaksanaan Tahun Melawat Malaysia 2026, Malaysia Airports terus bekerjasama rapat dengan kementerian berkaitan dan pemain industri bagi menyelaraskan operasi lapangan terbang dengan agenda pelancongan negara. Selain itu, strategi penglibatan syarikat penerbangan turut diperkukuh melalui insentif laluan baharu dan diperluas, disokong oleh Geran Sepadan Penerbangan Antarabangsa dan Charter di bawah Belanjawan 2026.
Keseluruhan usaha ini bertujuan memastikan setiap ketibaan ke Malaysia memberi pengalaman pertama yang positif, efisien dan mencerminkan keramahan unik negara kepada pelancong dari seluruh dunia.
