Lembaga Hasil Dalam Negeri (HASiL) menegaskan bahawa audit dan siasatan cukai yang dijalankan bukan bertujuan menakut-nakutkan pembayar cukai, sebaliknya sebagai usaha meningkatkan kesedaran dan pematuhan secara sukarela selaras dengan prinsip Malaysia MADANI. Pengarah Bahagian Dasar dan Kualiti Audit Cukai Sektor Pematuhan Cukai HASiL, Jema’ah Sedek, berkata pendekatan baharu ini memberi penekanan kepada konsep Awareness, Education and Services (AES) dengan pegawai bukan hanya menyemak dokumen tetapi turut memberi khidmat nasihat kepada pembayar cukai.
Menurut beliau, proses audit dan siasatan bukanlah hukuman, sebaliknya satu proses yang adil dan seimbang bagi memastikan tanggungjawab serta hak pembayar cukai terpelihara. HASiL juga menggunakan sistem analisis risiko dan pelbagai sumber maklumat termasuk laporan pihak ketiga, aduan awam serta pemantauan gaya hidup yang tidak selaras dengan pendapatan diisytiharkan.
Jema’ah menjelaskan bahawa audit tertumpu kepada semakan pematuhan, manakala siasatan dilakukan terhadap kes berisiko tinggi yang melibatkan pengelakan cukai, termasuk di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan. HASiL turut bekerjasama dengan Bank Negara Malaysia, SPRM dan PDRM untuk memperkukuh risikan kewangan mencurigakan.
Beliau menegaskan bahawa pembayar cukai mempunyai hak semasa proses audit, termasuk mengenal pasti pegawai bertugas, melantik ejen cukai bertauliah dan mengakses dokumen yang diambil. Jema’ah turut menasihatkan agar pembayar cukai tidak panik, mengelak memberi hadiah kepada pegawai serta memastikan semua rekod kewangan disimpan dengan baik dan dikemas kini bagi memudahkan urusan dengan HASiL.
