Credit : Bernama Images
Kesulitan dan kelewatan membabitkan MYKiosk telah mendapat perhatian serius di peringkat kementerian apabila didakwa sebagai satu projek ‘gajah putih’. Menteri berkaitan menuntut supaya pihak pengurusan segera tampil memohon maaf kepada publik serta memberikan penjelasan menyeluruh mengenai isu kos dan pelaksanaan yang kurang memuaskan.
Menurut beliau, projek yang dilancarkan bertujuan untuk menyediakan kios perkhidmatan digital dan cetakan dokumen di lokasi strategik telah menimbulkan kebimbangan apabila infrastruktur disifatkan tidak berfungsi sepenuhnya dan melibatkan perbelanjaan besar tanpa pulangan signifikan. Tegasnya, rakyat perlu diberi jawapan jujur mengenai kos sebenar projek serta faedah yang telah dan akan diterima.
Dalam arahan itu, kementerian menuntut supaya MYKiosk menyediakan garispandu jelas pelan tindakan pembaikan termasuk pembaikan lanjut atau penghapusan kiosk yang terbukti tidak efisien. Lebih penting, mereka perlu menjelaskan langkah memperkukuh prosedur tender dan kawalan mutu supaya sebarang projek seumpama ini dilaksanakan secara telus dan benar memberi nilai kepada rakyat.
Usaha ini disifatkan sebagai satu tanda tegas bahawa kerajaan tidak akan bertolak ansur terhadap pelaksanaan projek awam yang tidak mencapai objektif. Menteri turut mengingatkan bahawa pihak pengurusan bertanggungjawab sepenuhnya dan perlu mengadakan dialog serta terbuka menerima pandangan dan soalan daripada pengguna.
Dengan wacana ini terbuka secara rasmi, ia dijangka memberi tekanan kepada pihak pengurusan MYKiosk untuk bertindak segera dan telus. Rakyat kini menanti kemas kini lanjut dan berharap pembayaran serta kos awam dilindungi daripada sebarang pembaziran atau salah urus yang bercanggah dengan amanah serta integriti perkhidmatan publik.