Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) menegaskan bahawa mekanisme Ketelusan Harga Ubat yang diwajibkan bermula semalam hanya melibatkan harga ubat, dan tidak membabitkan yuran atau pendapatan doktor. Presiden CAP, Mohideen Abdul Kader berkata langkah ini melindungi hak pengguna tanpa menjejaskan profesionalisme doktor. Peraturan baharu ini diwartakan di bawah Akta Kawalan Harga dan Anti-Pencatutan 2011, bertujuan menangani inflasi perubatan yang tinggi di Malaysia. Penyedia kesihatan diminta patuh, manakala pengguna digesa melapor ketidakpatuhan.
