Perbelanjaan pengguna di Amerika Syarikat terus menunjukkan pertumbuhan positif apabila jualan dalam talian sempena Black Friday mencatat rekod baharu. Menurut data Adobe Analytics pengguna membelanjakan sebanyak US11.8 bilion pada hari tersebut sekali gus meningkat daripada US10.8 bilion yang direkodkan tahun lalu. Angka ini mencerminkan keyakinan pengguna yang kembali pulih selain minat terhadap promosi digital yang semakin meluas di seluruh negara.
Adobe turut menjangkakan bahawa jualan dalam talian pada Cyber Monday pada 1 Disember akan mencatat angka lebih tinggi dengan ramalan mencapai US14.2 bilion. Sepanjang musim cuti bermula 1 November hingga 31 Disember tahun ini jumlah perbelanjaan keseluruhan dijangka mencecah US253.4 bilion. Perbandingan dengan jumlah US241.1 bilion tahun sebelumnya menunjukkan peningkatan konsisten dalam tabiat pembelian secara digital yang semakin menjadi pilihan utama rakyat Amerika.
Dalam laporan berasingan Salesforce melaporkan bahawa perbelanjaan global sempena Black Friday mencecah US79 bilion dengan AS menyumbang US18 bilion. Pertumbuhan sebanyak enam peratus di peringkat global dan tiga peratus di AS menunjukkan permintaan jualan musim cuti masih kukuh walaupun berdepan tekanan ekonomi semasa.
Namun data Salesforce turut mendedahkan bahawa peningkatan jualan lebih banyak dipacu oleh kenaikan harga berbanding peningkatan permintaan. Harga barangan meningkat secara purata tujuh peratus manakala jumlah pesanan menurun satu peratus. Perkembangan ini memberi gambaran bahawa pengguna lebih berhati hati dan memilih tawaran yang benar benar berbaloi dalam suasana ekonomi yang mencabar.
