Credit : Bernama Images
KUALA LUMPUR: Jabatan Kastam Diraja Malaysia terus memperkukuh benteng keselamatan negara apabila melatih 65 pegawai barisan hadapan dengan kemahiran Neuro Linguistic Programming dan Neuro Diversity Programming bagi mengesan tingkah laku mencurigakan penumpang dengan lebih berkesan. Pendekatan ini dilihat sebagai langkah proaktif menghadapi cabaran penyeludupan dan jenayah rentas sempadan yang semakin kompleks.
Ketua Pengarah JKDM, Datuk Anis Rizana Mohd Zainudin berkata, pegawai yang mengikuti latihan berkenaan kini mampu menilai ekspresi wajah, bahasa tubuh dan gerak geri penumpang semasa proses pemeriksaan. Keupayaan itu membolehkan pegawai membuat keputusan awal untuk menjalankan semakan lebih terperinci terhadap individu yang menimbulkan keraguan.
Menurut beliau, latihan berasaskan psikologi tingkah laku itu melengkapkan usaha penguatkuasaan sedia ada yang bergantung kepada kepakaran teknikal dan teknologi. Pendekatan menyeluruh ini membantu Kastam mengimbangi keperluan memudah cara perdagangan yang sah, sambil memastikan undang undang dikuatkuasakan secara tegas demi keselamatan negara dan kesejahteraan masyarakat.
Anis Rizana berkata, JKDM kini semakin bergantung kepada gabungan latihan kepakaran, maklumat risikan dan teknologi analisis data bagi memastikan tindakan penguatkuasaan lebih tepat serta berfokus. Kerjasama serantau dan perkongsian maklumat turut menjadi elemen penting dalam mengekang kemasukan barangan terlarang dan berbahaya.
Dalam perkembangan berkaitan, beliau memaklumkan Hari Kastam Sedunia ke 44 akan disambut pada 26 Januari ini di Cyberjaya dan dijangka dirasmikan oleh Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim. Sambutan yang membawa tema Kastam Melindungi Masyarakat Melalui Kewaspadaan dan Komitmen itu akan menampilkan pameran rampasan terbuka kepada orang ramai.
Menurut Anis Rizana, pameran tersebut bertujuan meningkatkan kesedaran awam terhadap peranan Kastam dalam memastikan barangan yang dibawa masuk ke negara ini selamat, tidak mencemar alam sekitar serta mematuhi undang undang dan keperluan permit agensi berkaitan.
Langkah JKDM ini mencerminkan evolusi penguatkuasaan moden yang bukan sahaja bergantung kepada teknologi, tetapi juga pemahaman mendalam terhadap tingkah laku manusia bagi melindungi keselamatan negara secara berterusan.
