Kajang Plaza Medical Centre (KPMC) kini giat melabur dalam teknologi perubatan canggih sebagai sebahagian daripada strategi transformasi digitalnya untuk menjadi hospital mesra pesakit. Ketua Pegawai Eksekutif, Datuk Saroni Judi, berkata pelaburan melibatkan Sistem Maklumat Hospital (HIS), kios digital, dan aplikasi mudah alih yang mempercepat proses rawatan serta meningkatkan pengalaman pelanggan tanpa menambah tenaga kerja. Pesakit kini boleh menempah janji temu, mendaftar dengan MyKad, dan menunggu giliran secara sistematik melalui platform digital. KPMC juga menuju ke arah konsep “butik hospital” yang menekankan keselesaan dan pendekatan holistik, sambil meneroka teknologi robotik seperti automasi penghantaran ubat dan pembedahan jarak jauh. Empati dan kerjasama komuniti kekal menjadi terasnya.
