Credit : Reuters
KUALA LUMPUR: Kecerdasan buatan atau AI kini menjadi pemacu utama transformasi dunia pekerjaan, namun di sebalik peningkatan produktiviti dan kecekapan, muncul kebimbangan baharu mengenai masa depan pembangunan bakat dan kepimpinan dalam organisasi.
Laporan terbaru Forum Ekonomi Dunia mendedahkan bahawa penggunaan AI secara meluas berpotensi menghakis peluang pekerjaan peringkat permulaan yang selama ini menjadi medan latihan penting untuk melahirkan pemimpin masa depan. Tugasan asas seperti penyediaan laporan, analisis data awal dan kerja pentadbiran rutin kini semakin banyak diambil alih oleh sistem automatik yang lebih pantas dan cekap.
Walaupun perkembangan itu membantu syarikat mengurangkan kos serta meningkatkan produktiviti, ia secara tidak langsung mengurangkan peluang pekerja muda untuk memperoleh pengalaman praktikal. Proses pembelajaran melalui kesilapan, penyelesaian masalah dan interaksi harian yang sebelum ini membentuk kematangan profesional kini semakin berkurangan.
Pakar memberi amaran bahawa organisasi mungkin berdepan krisis kepimpinan dalam tempoh lima tahun akan datang sekiranya pembangunan bakat manusia tidak diberi perhatian yang sewajarnya. Tanpa pengalaman asas yang mencukupi, generasi pekerja baharu berisiko memasuki jawatan lebih tinggi tanpa kemahiran membuat keputusan dan pertimbangan yang mantap.
Golongan Gen Z dilihat antara yang paling terkesan kerana mereka memasuki pasaran kerja ketika AI sedang berkembang pesat. Ramai menggunakan teknologi tersebut untuk membantu tugasan harian, namun tanpa panduan yang jelas, terdapat risiko kebergantungan berlebihan sehingga menjejaskan keupayaan berfikir secara kritikal.
Bagi menangani cabaran itu, organisasi disaran mengubah pendekatan pembangunan pekerja. Tugasan yang dibantu AI perlu dijadikan platform pembelajaran, bukannya dihapuskan sepenuhnya. Pengurus juga perlu memainkan peranan sebagai mentor yang membimbing cara berfikir dan membuat keputusan, bukan sekadar mengagihkan tugasan.
Selain itu, syarikat digalakkan menyediakan laluan pembelajaran yang lebih tersusun, memperkukuh mobiliti dalaman dan menetapkan garis panduan jelas mengenai penggunaan AI. Langkah ini penting bagi memastikan teknologi menjadi alat yang memperkasakan manusia, bukannya menggantikan proses pembangunan bakat.
Hakikatnya, cabaran terbesar bukanlah sejauh mana AI digunakan, tetapi bagaimana organisasi dapat mengekalkan keseimbangan antara kemajuan teknologi dan pembangunan insan. Tanpa keseimbangan itu, keuntungan produktiviti hari ini mungkin membawa kesan jangka panjang yang lebih besar iaitu kekurangan pemimpin berkualiti pada masa hadapan.
