Credit : Bernama Images PUTRAJAYA: Penggunaan kecerdasan buatan dalam sektor awam perlu memberi impak sebenar kepada produktiviti dan mutu penyampaian perkhidmatan, bukan sekadar mengejar peningkatan kadar penggunaan teknologi. Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar berkata pelaburan dalam AI tidak semestinya terus meningkatkan produktiviti jika tidak disokong dengan