Credit : Reuters
KUALA LUMPUR: Hampir tiga perempat perniagaan di Malaysia bersedia mempercepatkan penggunaan kecerdasan buatan apabila teknologi itu diterapkan secara lebih meluas dalam sektor awam.
Dapatan laporan Unlocking Malaysia’s AI Potential 2026 oleh Amazon Web Services menunjukkan 72 peratus responden melihat kepimpinan kerajaan sebagai faktor penting dalam meningkatkan penggunaan AI di negara ini.
Pengurus Negara AWS Malaysia, Hussein Mohd Ali berkata, penerapan AI oleh agensi kerajaan boleh menjadi contoh praktikal kepada sektor swasta, selain meningkatkan keyakinan terhadap penggunaan teknologi berkenaan secara selamat dan bertanggungjawab.
Kajian itu melibatkan 1,000 orang awam serta 1,000 pemimpin perniagaan daripada pelbagai saiz syarikat, sektor dan wilayah di Malaysia.
Selain dasar yang jelas, pemain industri turut mahukan panduan lebih praktikal bagi membantu mereka menterjemahkan prinsip tadbir urus AI kepada operasi harian.
Sebanyak 46 peratus responden mahu garis panduan kawal selia yang lebih jelas dan konsisten, manakala 43 peratus mengutamakan rangka kerja tadbir urus atau panduan pelaksanaan yang mudah digunakan.
Pada masa sama, 41 peratus menyifatkan latihan dan peningkatan kemahiran pekerja sebagai keutamaan, manakala 38 peratus melihat akses kepada kepakaran luar sebagai penting dalam memperkukuh tadbir urus AI.
Perkembangan teknologi itu semakin ketara apabila kadar penggunaan AI dalam kalangan perniagaan Malaysia meningkat kepada 38 peratus berbanding 27 peratus tahun sebelumnya.
Peningkatan tersebut mewakili hampir sejuta perniagaan baharu yang mula menggunakan AI, sekali gus menunjukkan teknologi berkenaan semakin dianggap sebagai keupayaan strategik untuk meningkatkan produktiviti dan daya saing.
AWS berpandangan kerjasama kerajaan dan industri penting bagi memastikan penggunaan AI berkembang daripada sekadar percubaan kepada transformasi perniagaan yang berkesan serta berpanjangan.
